ŞİKAYETLERİNİZİ ringofonyalani@gmail.com adresine gönderin. Buraya yazalım. Sesimiz güçlü olsun...
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim. ceppartnerden ötürü üzerime kayıtlı iki telefon numarasından birine fatura sürekli biraz daha fazla geliyordu. Son ay her ikisi de yüksek gelince müşteri hizmetlerini aradım. Ve tesadüfler eseri sorgulamalar neticesinde Haziran 2006'dan beri bir hattımın Ringofon'a üye olduğunu ve her hafta 20 kontör ayda 80 kontör para ödediğimi öğrendim.
Bu bilgi faturada detaylandırılmıyordu. Vodafone yapacak bir şey olmadığını söylediğinden ilgili firmayı aradım. Açıkçası sorduğum hiçbir soruya net cevap alamadığım gibi ne hizmeti aldığımı da anlamış değilim. 22 ayda her ay 80 kontör karşılığı zaten bir hizmet alıyor olsanız ilk ay bunu fark eder ve iptal ettirirdiniz. GSM abonesi herkese ders niteliğinde olan bu olayı paylaşmak istedim.
Kaydol:
Kayıt Yorumları (Atom)
1 yorum:
vodofon hattıma pazar günü 100 kontür yükledim o günden beri habire kontürüm gidiyo 4 gün oldu kontür yükleyeli kaldı 7 kontür bu nasıl iş ya biz parayı yoldamı buluyoruz
yok bir siteye üyeliğiniz var diyolar söylediklerini yapıp iptal ediyoz üyeliğimizi hala kontür gidiyo kusura bakmayın ama size olan güvenimizi sarstınız böyle giderse hattımı değiştireceğim ve ayıp yani resmen yaptığınız hırsızlık
Yorum Gönder